Neden Tropibox Alanya’yı Seçmelisiniz?
Doğal ve Taze Hasat
.png){kind=icon}
Hızlı ve Güvenli Teslimat Hizmeti
.png){kind=icon}
Şeffaf ve Güvenilir İşletme Yapısı
Sipariş Vermeden Önce Merak Ettikleriniz
1. Ödeme yöntemleri nelerdir ve kapıda ödeme seçeneği var mı?
Ödemelerinizi güvenli şekilde kredi kartı veya havale/EFT ile alıyoruz. Şu an için kapıda ödeme seçeneğimiz bulunmuyor.
2. Hangi illere gönderim yapıyorsunuz?
Alanya’nın bereketli meyvelerini Türkiye’nin 81 iline anlaşmalı kargo firmalarıyla gönderiyoruz.
3. Kargo süreci ve teslimat süresi ne kadar sürer?
Siparişleriniz hasat sonrası en kısa sürede kargoya verilir ve bulunduğunuz ile göre genellikle 1–3 iş günü içinde teslim edilir.
4. Kargo ücreti ve minimum sipariş tutarı nedir?
Minimum sepet tutarı ve güncel kargo ücretleri sepet ve ödeme adımında net olarak gösterilir; kampanyalara göre değişiklik gösterebilir.
5. Meyvelerin olgunlaşma süresi nasıldır?
Meyvelerimizi yolda zarar görmemesi için genellikle tam olgunlaşmadan gönderiyoruz; oda sıcaklığında birkaç gün içinde doğal olarak olgunlaşırlar.
6. Bozulmuş ürün veya iade/iptal süreçleri nasıl işler?
Kargoda zarar görmüş veya bozulmuş ürünler için aynı gün fotoğrafla birlikte bize ulaşmanız yeterli; duruma göre iade, değişim veya yeniden gönderim sağlıyoruz.
7. Kargo ücreti ne kadar, ücretsiz kargo var mı?
1200 TL ve üzeri siparişlerde kargo bizden, altındaki siparişlerde ise anlaşmalı kargo ücretleri geçerlidir.
8. Minimum sipariş tutarı nedir?
Minimum sepet tutarı, sepet sayfasında güncel olarak gösterilir ve dönemsel kampanyalara göre değişebilir.
9. Kapıda ödeme var mı?
Şu an için kapıda ödeme sunmuyoruz; güvenli kredi kartı ve havale/EFT ile ödeme alıyoruz.
10. Kampanya ve indirim kodlarını nereden takip edebilirim?
Dönemsel kampanyalarımızı Instagram hesabımızdan ve sitemizdeki bannerlardan duyuruyoruz; indirim kodlarını da e-posta bülten abonelerimize gönderiyoruz.